Seguro Celular Porto Seguro Cobre Roubo, Furto e Quebra?
Roubo, furto e quebra estão entre as principais preocupações de quem possui um smartphone, principalmente quando o aparelho representa uma despesa relevante para ser substituído.
O Seguro Celular Porto Seguro possui diferentes planos, permitindo contratar proteções que podem incluir roubo, furto simples, quebra acidental e até determinadas transações digitais indevidas, conforme o plano escolhido.
O que o Seguro Celular Porto Seguro cobre?
A resposta depende do plano contratado.
Atualmente, a Porto apresenta quatro combinações principais de proteção:
- Roubo;
- Quebra + Roubo;
- Quebra + Roubo + Furto Simples;
- Quebra + Roubo + Furto Simples + Transações Digitais e Pix.
Isso permite escolher uma proteção mais simples ou ampliar as coberturas de acordo com as necessidades e o valor do aparelho.
Seguro Celular Porto Seguro cobre roubo?
Sim, desde que a respectiva cobertura esteja contratada e o evento se enquadre nas condições do seguro.
Nas condições do produto, roubo é caracterizado pela subtração do bem mediante grave ameaça ou violência à pessoa, ou situação equivalente prevista contratualmente.
A cobertura também contempla furto mediante arrombamento nas condições previstas pela seguradora.
Seguro Celular Porto Seguro cobre furto?
Aqui existe uma diferença muito importante.
A Porto possui atualmente plano que acrescenta cobertura para furto simples.
Isso é relevante porque o furto simples ocorre sem violência ou grave ameaça e sem necessariamente deixar vestígios de arrombamento.
Portanto, se essa proteção for importante para você, não basta contratar qualquer modalidade: verifique se o plano escolhido inclui expressamente a cobertura de furto simples.
Qual a diferença entre roubo e furto?
De forma simplificada, no roubo existe violência ou grave ameaça contra a vítima.
Já o furto ocorre sem violência ou grave ameaça.
Para fins de seguro, porém, é essencial observar as definições das Condições Gerais, pois diferentes modalidades de subtração podem receber tratamentos distintos.
Por isso, não considere que qualquer desaparecimento do aparelho esteja automaticamente coberto.
E se eu simplesmente perder meu celular?
Perda e extravio não devem ser confundidos com roubo ou furto.
As condições do Seguro Celular Porto excluem desaparecimento, perda ou extravio do equipamento da cobertura de roubo e furto mediante arrombamento.
Portanto, é importante identificar corretamente o evento ocorrido antes de comunicar um sinistro.
Seguro Celular Porto Seguro cobre tela quebrada?
A quebra acidental está disponível nos planos que incluem essa proteção.
A Porto informa que essa cobertura pode abranger danos decorrentes de queda e quebra causada por fatores externos, respeitadas as condições do seguro.
Isso torna a cobertura especialmente interessante para aparelhos de maior valor, nos quais o reparo de uma tela ou de componentes pode representar uma despesa significativa.
E se o celular cair na água?
A cobertura de quebra acidental contempla, nas condições atuais, danos relacionados à água ou líquido e oxidação, quando o evento se enquadra nas regras da cobertura contratada.
Portanto, um plano que inclua quebra acidental oferece uma proteção mais ampla do que uma modalidade limitada à subtração do aparelho.
O seguro cobre danos elétricos?
Nos planos com quebra acidental, as condições da Porto incluem determinados danos elétricos.
Entre os eventos previstos estão curto-circuito, variações anormais de tensão, descargas elétricas e outros eventos elétricos especificados contratualmente.
Defeitos meramente funcionais que não sejam originados por um evento coberto não devem ser confundidos com quebra acidental.
Seguro Celular pode cobrir Pix e transações digitais?
Sim. A Porto possui atualmente uma modalidade que acrescenta proteção para determinadas transações digitais indevidas após roubo ou furto.
Essa é a opção mais abrangente entre as quatro combinações apresentadas atualmente pela seguradora.
Como limites, situações cobertas e exclusões são definidos contratualmente, consulte os detalhes apresentados durante a contratação.
Compare os planos do Seguro Celular Porto Seguro
| Plano | Principais proteções |
|---|---|
| Roubo | Roubo e furto mediante arrombamento, conforme condições |
| Quebra + Roubo | Proteções anteriores + quebra acidental |
| Quebra + Roubo + Furto Simples | Proteções anteriores + furto simples |
| Plano com Transações Digitais e Pix | Quebra + roubo + furto simples + determinadas transações digitais indevidas |
As coberturas dependem do plano efetivamente contratado. Consulte limites, franquias, exclusões e demais condições antes da contratação.
O Seguro Celular possui cobertura internacional?
A Porto divulga garantia internacional entre as características de seus planos atuais.
É importante consultar as regras específicas para utilização da cobertura fora do Brasil antes de viajar.
Posso fazer seguro de celular usado?
Sim, desde que o aparelho atenda aos critérios de aceitação da Porto.
Atualmente, a seguradora informa que aceita aparelhos usados adquiridos pelo primeiro proprietário há no máximo 24 meses e que possuam nota fiscal.
Os critérios podem ser alterados, portanto confirme a elegibilidade do seu aparelho durante a cotação.
Existe vistoria do aparelho?
A Porto pode solicitar uma vistoria digital do celular durante o processo de contratação.
Quando solicitada, a verificação é realizada pelo App Porto e pode envolver a identificação do aparelho pelo IMEI e verificação da tela.
Siga as orientações apresentadas pela seguradora para concluir corretamente a proposta.
Quanto custa o Seguro Celular Porto Seguro?
O preço depende do aparelho, das coberturas selecionadas e das condições apresentadas pela seguradora.
Um smartphone de maior valor e uma proteção mais abrangente podem resultar em preço diferente de um aparelho mais barato protegido apenas contra determinados eventos.
Por isso, a forma mais adequada de conhecer o custo é realizar uma cotação com os dados reais do aparelho.
Qual plano escolher?
A escolha depende principalmente dos riscos que você deseja transferir para a seguradora.
Se a preocupação principal é roubo, uma proteção mais simples pode ser suficiente. Se também existe preocupação com quedas, líquidos e danos acidentais, vale analisar uma modalidade com quebra.
Quem deseja proteção contra furto simples deve verificar especificamente o plano que inclui essa cobertura.
E quem utiliza intensamente aplicativos bancários pode avaliar também a modalidade com proteção para determinadas transações digitais e Pix.
Como contratar online?
- Acesse o ambiente de contratação pelo botão desta página.
- Informe seus dados e os dados do aparelho.
- Verifique os planos disponíveis.
- Compare as coberturas.
- Confira o preço.
- Observe a franquia aplicável.
- Leia as condições e exclusões.
- Realize a vistoria, caso solicitada.
- Finalize a proposta.
Perguntas frequentes
Seguro Celular Porto Seguro cobre roubo?
Sim, quando a respectiva cobertura estiver contratada e o evento atender às condições previstas na apólice.
Cobre furto simples?
A Porto possui atualmente planos que incluem proteção para furto simples. Confira se essa cobertura está presente na modalidade escolhida.
Cobre celular quebrado?
Os planos com quebra acidental possuem proteção para determinados danos decorrentes de acidentes, conforme as condições contratuais.
Cobre celular que caiu na água?
Danos por água ou líquido podem estar abrangidos pela cobertura de quebra acidental, respeitadas as condições contratadas.
Cobre perda do aparelho?
Perda ou extravio não devem ser confundidos com roubo ou furto e constam entre as exclusões específicas da cobertura de roubo e furto mediante arrombamento.
Existe proteção para Pix?
A Porto possui atualmente um plano que acrescenta cobertura para determinadas transações digitais indevidas após roubo ou furto.
Descubra quanto custa proteger seu celular
Faça a simulação e compare os planos disponíveis para o seu aparelho.
